El medallón está formado por una combinación específica de shungit, cloruro potásico con manganeso, grafeno, orgón y un aro de acero quirúrgico.

Cada pieza se monta y calibra a mano para que todos estos elementos trabajen juntos dentro de la misma estructura.

Sí. Justamente por eso hemos elegido acero quirúrgico para la parte metálica: es el material que se utiliza en joyería médica y pendientes de primera puesta, pensado para minimizar reacciones en pieles sensibles.

Obviamente, ninguna pieza del mundo puede garantizar el 0% de reacciones en el 100% de personas, pero es una opción mucho más segura que otros metales habituales.

Está pensado para acompañarte en el día a día: sudor, movimiento, alguna salpicadura o incluso esa ducha puntual en la que se te olvida quitártelo.

Aun así, si quieres que te dure años, te recomendamos:

• Evitar ducharte con él de forma habitual.
• Evitar piscinas, mar, spa y saunas.
• No exponerlo directamente a perfumes, cremas o productos químicos.

Piensa en él como en una joya especial: cuanto mejor lo cuides, más tiempo estará contigo.

Al hacer la compra recibes la “Carta del Artesano”, donde David te explica cómo se ha hecho tu pieza y cómo cuidarla.

En resumen:

• Guárdalo en un lugar seco, lejos de humedad extrema.
• Límpialo de vez en cuando con un paño suave.
• Evita golpes fuertes o caídas innecesarias.

Con esos mínimos, tienes medallón para rato.

En un uso normal, no se “gastan” ni se consumen. Los minerales están encapsulados y protegidos dentro de la estructura del medallón, por lo que no están en contacto directo con el exterior.

La tienda está configurada en dólares estadounidenses (USD). Haces el pago en dólares y es tu banco o proveedor de tarjeta quien se encarga de convertir desde tu moneda local al cambio del momento.

La reserva del Medallón Holográfico se hace en un único pago de 111 $ en el momento de la compra. No hay cuotas ni pagos recurrentes ocultos.

Aceptamos los métodos de pago que soporta nuestra pasarela (Stripe), que normalmente incluye:

• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, etc.).
• Y, según el país, opciones como Apple Pay o similares.

En ningún momento vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el cobro se procesa de forma segura a través de Stripe.

Los 111 $ corresponden al precio del medallón e incluyen los impuestos que nos toca aplicar desde nuestro lado.

Lo que no está incluido en esa cifra son:

• Los gastos de envío, que verás desglosados en el checkout.
• Posibles aranceles o impuestos de aduana de tu país, en caso de que apliquen (sobre todo en envíos internacionales).

No es posible cambiar el método de pago sobre una reserva ya completada.

Las reservas se organizan por lotes de 600 unidades.

• Las primeras 600 personas recibirán su medallón antes de marzo de 2026.
• A partir de ahí, por cada nuevo lote de 600 reservas, la fecha estimada se mueve aproximadamente un mes (siguientes 600 → antes de abril de 2026, y así sucesivamente).

Cada medallón se hace a mano, uno a uno, y eso lleva tiempo. Por eso no hablamos de “entrega en 48 horas”, sino de un proceso artesanal con fechas claras por tandas.

Depende del momento en el que reserves. Mientras no se hayan completado las primeras 600 reservas, tu pedido entra en ese primer lote con entrega prevista antes de marzo de 2026.

Si cuando haces tu reserva ya se ha superado ese número, tu medallón pasará automáticamente al siguiente lote disponible.

Sí. Como la producción y el envío no son inmediatos, tendrás margen para corregir tus datos si hace falta.

En el email de confirmación encontrarás una dirección de contacto para escribirnos en caso de:

• Cambio de dirección,
• Actualización de email,
• O correcciones importantes en tus datos de envío.

No es posible cancelar la reserva una vez hecha, porque desde el primer momento recibes acceso a los recursos digitales y bonus del lanzamiento.

Si tu duda tiene más que ver con garantías o con qué pasa si no te funciona, revisa la sección de “Garantías” donde explicamos las condiciones con detalle.

Puedes reservar varios sin problema.

Cada medallón tendrá su propio código único, su propia historia y su propio lugar dentro de la red de medallones activos. Si decides regalar uno, no solo estás comprando una pieza física: estás acercando a esa persona a todo el sistema de recursos y acompañamiento que se activa alrededor del medallón.

Actualmente enviamos a Europa y América (Norte, Centro y Sur), siempre que la empresa de mensajería tenga cobertura en tu país. En el checkout podrás comprobar si tu dirección está disponible.

Depende del número de reserva y del lote en el que entres. En la página de compra verás la ventana estimada de entrega de tu lote y, a medida que se acerque la fecha, te iremos avisando por email para que sepas en qué punto del proceso está tu medallón (producción, preparado, enviado, etc.).

Los gastos de envío se calculan automáticamente según tu país y aparecerán desglosados en el checkout, antes de que confirmes el pago.

En cuanto a aduanas y aranceles, en algunos países verás una estimación en el proceso de compra, pero el importe final depende siempre de las autoridades de tu país, por lo que no podemos garantizar la cifra exacta.

Sí. Trabajamos con UPS. En cuanto tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un email con tu número de seguimiento para que puedas ver en todo momento por dónde va el paquete y la fecha estimada de entrega.

Si tu pedido llega dañado, incompleto o se pierde por el camino, estudiamos cada caso de forma individual.

En función de lo sucedido, podremos ofrecerte desde una reposición de la pieza hasta un reembolso parcial o total del importe del medallón (entre el 50% y el 100%), siempre sin incluir los gastos de envío.

Todas las condiciones concretas están detalladas en nuestra política de envíos y devoluciones, que te recomendamos leer antes de comprar.

Sabemos que no es una compra cualquiera, por eso el medallón tiene una garantía de 30 días.

No se trata de “me llegó, lo miro cinco minutos y pido devolución”, sino de una garantía pensada para que puedas probarlo de verdad. Más abajo te explicamos las condiciones.

Si tu medallón llega dañado o ves cualquier problema de fabricación, lo primero es que nos escribas:

• contándonos qué ha pasado,
• adjuntando fotos o vídeo donde se vea el problema,
• y los datos de tu pedido.

Revisamos el caso y, si se confirma el defecto, te devolvemos el importe del medallón o te ofrecemos una solución equivalente según el caso.

Los gastos de envío no se reembolsan, y todos los detalles están explicados en la política de envíos y devoluciones.

Si durante los 30 días posteriores a recibirlo lo utilizas con honestidad (lo llevas contigo, sigues el ritual y usas los recursos que te damos) y aun así sientes que no ha supuesto ninguna diferencia en cómo atraviesas tu momento vital, puedes escribirnos y te devolvemos el importe del medallón.

No te vamos a pedir que “finjas” resultados: solo que lo pruebes en serio antes de decidir.

La ventana para solicitar devolución por insatisfacción es de 30 días desde que recibes el medallón.

En el caso de que llegue dañado por transporte o con un defecto de fabricación, te pedimos que nos avises dentro de los dos o tres días posteriores a la entrega para poder gestionarlo con la mensajería.

No. Bajo ningún concepto el Medallón Holográfico sustituye un tratamiento médico, psicológico o terapéutico.

De hecho, este tema lo tratamos con calma en el Manual de Supervivencia para la Noche Oscura del Alma: el medallón es un apoyo simbólico y energético, no un sustituto de atención profesional.

En este lanzamiento no solo reservas el medallón físico: se activa un pack completo de recursos que incluye programa en ebook, kit de emergencia emocional, música original de Relax Your Soul, formación práctica de cristales, materiales imprimibles, recursos digitales y acceso a una red de apoyo seleccionada.

Más arriba, en el “stack de valor”, puedes ver cada recurso detallado con su contenido y valor individual.

Este pack es especial de lanzamiento.

La intención es que ahora recibas la versión más completa de la experiencia, por eso:

• El stack que ves hoy no está garantizado para siempre.
• Cada fin de semana revisaremos el pack e iremos retirando algunos recursos.

No vamos a avisar uno por uno de qué se quita y cuándo. Traducción: cuanto antes reserves, más recursos te llevas por los mismos 111 $.

Los recursos digitales se desbloquean justo después de completar tu reserva.

• Recibirás un email con las instrucciones de acceso.
• Desde ahí podrás entrar a un área privada donde tendrás los ebooks, audios, meditaciones y resto de materiales para empezar a trabajar contigo aunque el medallón todavía esté en producción.

El acceso a la comunidad se activa cuando tu medallón “nace” oficialmente:

• Recibes el medallón en casa.
• Verás un código o QR asociado a tu pieza.
• Escaneas o entras en la plataforma, creas tu cuenta e introduces el código del medallón.

Con ese paso tu medallón queda activado y se abre HoloConnect: la plataforma privada que nos conecta, con comunidad, mapa de medallones y próximos recursos vinculados al proyecto.

Sí. Nuestra filosofía es simple: si ya has confiado en nosotros, no vas a quedar fuera de lo nuevo que creemos para esta experiencia.

Siempre que añadamos recursos digitales que formen parte del ecosistema del Medallón Holográfico, los irás recibiendo en tu mismo acceso, sin tener que volver a pagar por ellos.

Si en el futuro creamos productos totalmente distintos (otros proyectos, otras líneas), esos irán por separado, pero todo lo que amplíe esta experiencia lo tendrás tú también.

Los recursos digitales se asocian al email que hace la compra, es decir:

• Tú recibes el pack de ebooks, audios, curso, etc.
• La persona que recibe el medallón tendrá su código propio para activar la pieza y entrar en la comunidad si le resuena.

A partir de ahí, tú decides: puedes quedarte con los recursos para tu propio proceso o compartirlos con la persona a la que se lo regalas. Lo único que te adelantamos es esto: lo que se comparte, se multiplica.